cefa Auxiliaire de magasin

Métier

L'auxiliaire de magasin occupe un rôle polyvalent et indispensable au bon fonctionnement d'un commerce. Cette appellation regroupe des postes variés, aussi bien dans les commerces de détail (boutiques) que dans la grande distribution (supermarchés).

Le quotidien de ce professionnel s'articule autour de deux grands axes : la manutention et la réalisation d'activités standardisées. Concrètement, l'auxiliaire de magasin prend en charge plusieurs services clés :

Le réassort et l'aide à la présentation des marchandises.
La tenue de la caisse et l'encaissement.
Le rangement et l'organisation des stocks en réserve.
Le premier accueil de la clientèle.
Le maintien de la propreté de la surface de vente.

Selon la structure qui l'emploie, l'auxiliaire de magasin travaille sous la responsabilité directe d'un chef de rayon, d'un responsable logistique, d'un manager du département caisse ou du directeur du magasin.

Les qualités nécessaires

Pour s'épanouir dans ce métier, l'apprenant doit faire preuve de :

Polyvalence et dynamisme : Pour passer facilement d'une tâche logistique à l'accueil d'un client.

Rigueur et méthode : Pour assurer un rangement efficace des stocks et des rayons impeccables.

Sens du service : Offrir un premier accueil chaleureux, poli et courtois aux clients du magasin.

Esprit d'équipe : Travailler en bonne entente sous la direction de ses responsables.

Activités

Assurer le réapprovisionnement et la mise en rayon des produits.

Participer au rangement des marchandises en réserve.

Accueillir les clients et les orienter dans le magasin.

Encaisser les achats des clients à la caisse.

Veiller à l'attractivité et à la propreté de la surface de vente.

Débouchés

L'auxiliaire de magasin travaille dans tout type de commerce de détail ou de grande surface (supermarchés, magasins de vêtements, de bricolage, d'alimentation...).

Le + de la formation : Une fois son Certificat de Qualification en poche, l'apprenant devient officiellement « Auxiliaire de magasin ».

S'il souhaite évoluer et obtenir plus de responsabilités, il peut tout à fait poursuivre son parcours scolaire en s'inscrivant en 5e année Vente.

Que fait-on au CEFA ?

La formation combine 1 à 2 jours par semaine au CEFA (cours généraux et techniques) et 3 à 4 jours en entreprise dans le cadre d'un contrat d'alternance rémunéré. Tu apprends ton futur métier directement sur le terrain auprès de professionnels tout en poursuivant ta scolarité.

L'apprentissage est individualisé et s'adapte à tes besoins au sein d'un groupe d'élèves. Les cours généraux abordent des thèmes variés (mathématiques, histoire, actualité) liés à ta réalité professionnelle. Formateurs, accompagnateurs, équipe PMS et chefs d'atelier travaillent ensemble pour assurer ton suivi et ta réussite.

Une formation professionnelle alliée à l'entreprise

Tu apprends le métier par la pratique et l'expérience en entreprise.
Tu reçois une formation individualisée et adaptée à tes besoins.
Tu as la possibilité d'acquérir une qualification professionnelle reconnue.
Tu bénéficies du suivi régulier d'une équipe pluridisciplinaire.
Tu as de réelles chances d'obtenir un travail directement à la fin de ta formation.

Que fait-on au CEFA ?

Dois-je trouver moi-même un employeur ?

Non. Des accompagnateurs CEFA sont présents pour t’aider à rechercher l’employeur partenaire indispensable à ta formation.

Combien vais-je gagner ?

Tu perçois une indemnité mensuelle. Tes indemnités vont dépendre de ton contrat et de tes acquis validés par ton plan de formation.

Et les vacances ?

Dès la première année, tu as droit à deux types de vacances annuelles (les dates sont choisies en concertation avec l'entreprise et le référent) :

20 jours de congés payés.
4 semaines consécutives de vacances scolaires non rétribuées, fixées entre le 1er juillet et le 31 août.

Mes parents conservent-ils le droit aux allocations familiales ?

Oui. Le contrat d’alternance leur permet de conserver tes allocations familiales si ton indemnité mensuelle ne dépasse pas le plafond légal (821,85 €), et ce jusqu’au 31 août de l’année civile au cours de laquelle tu atteins tes 18 ans.

Une formation qualifiante

Au terme de ton parcours, tu obtiens :

Un Certificat de Qualification (CQ) officiel et reconnu sur le marché de l'emploi.
Une solide expérience professionnelle en entreprise à valoriser sur ton CV.
Le titre officiel d'« Auxiliaire de magasin ».